Политика использования файлов cookie в C3D

Политика использования файлов cookie

Веб-сайт автоматически собирает только информацию, содержащуюся в файлах cookie.
Файлы (cookie) - это текстовые файлы, которые хранятся на конечном устройстве пользователя веб-сайта. Они предназначены для использования страниц сайта. Прежде всего, они содержат название веб-сайта своего происхождения, их уникальный номер и время хранения на конечном устройстве.
Оператор веб-сайта https://center3dprint.com - это организация, которая размещает файлы cookie на конечном устройстве пользователя и имеет к ним доступ.
Оператор веб-сайта использует файлы cookie, с такими целями:

соответствие содержимого веб-сайта индивидуальным предпочтениям пользователя, прежде всего, эти файлы распознают его устройство для отображения страницы в соответствии с его предпочтениями;
подготовка статистики, которая помогает узнать о предпочтениях и поведении пользователей, анализ этой статистики является анонимным и позволяет адаптировать содержание и внешний вид веб-сайта к преобладающим тенденциям, статистика также используется для оценки популярности веб-сайта;
возможность авторизации на сайте;
сохранение авторизации пользователя на каждой последующей странице сайта.

На сайте используются два основных типа файлов (cookie) - сессионные и постоянные. Файлы сеанса являются временными, они хранятся до тех пор, пока вы не покинете веб-сайт (при входе на другую страницу, выходе из системы или выключении браузера). Постоянные файлы хранятся на конечном устройстве пользователя до тех пор, пока они не будут удалены пользователем или в течение времени, указанного в их настройках.
Пользователь может в любой момент изменить настройки своего браузера, чтобы заблокировать использование файлов (cookie) или каждый раз получать информацию об их размещении на своем устройстве. Другие доступные параметры можно проверить в настройках вашего веб-браузера. Обратите внимание, что большинство браузеров настроены на прием файлов cookie на конечном устройстве по умолчанию.
Оператор Веб-сайта сообщает, что изменение настроек в веб-браузере пользователя может ограничить доступ к некоторым функциям веб-сайта.
Файлы (cookie), используемые веб-сайтом (размещенные на конечном устройстве пользователя), могут быть доступны его партнерам и сотрудничающим с ним рекламодателям.
Информация о настройках веб-браузеров доступна в его меню (справке) или на сайте его производителя.
Более подробная информация о файлах (файлах cookie) доступна на сайте www.ciasteczka.org.pl.

Регламент интернет-магазина CENTER 3D PRINT

1. Вступительные положения

Интернет-магазин CENTER 3D PRINT доступен по адресу в сети Интернет https://center3dprint.com является торговой площадкой компании CENTER 3D PRINT Sp. z o.o. (NIP 675 172 70 94 REGON 385847123, Номер KRS: 0000833196).
Настоящие Правила адресованы как Потребителям, так и Предпринимателям, использующим Магазин, и определяют правила использования Интернет-магазина, а также правила и порядок заключения договоров купли-продажи с Покупателем на расстоянии через Магазин.
Информация о компании CENTER 3D PRINT:

Название реестра, в который внесена компания: Национальный судебный реестр (Krajowy Rejestr Sądowy).
Название органа, ведущего реестр, в который внесена компания: Районный суд Кракова Средместье в Кракове, XI Коммерческий отдел Национального судебного реестра (Sąd rejonowz dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krayowego Rejestru Sądowego).
Адрес регистрации компании: Польша, Краков, ул. Gęsia, 8, оф. 205, код 31-535.
Размер уставного капитала: 5 000,00 зл.

2. Определения

Потребитель - физическое лицо, заключающее с Продавцом договор в рамках Магазина, предмет которого не имеет прямого отношения к его деловой или профессиональной деятельности.
Продавец - физическое лицо, ведущее бизнес от имени компании CENTER 3D PRINT Sp. z o.o., внесенной в Центральный регистр и информацию об экономической деятельности (CEIDG), которую ведет министр экономики, NIP 675 172 70 94, REGON 385847123.
Покупатель - каждое лицо, совершающее покупки через Магазин.
Предприниматель - физическое лицо, юридическое лицо и организационная единица, не являющаяся юридическим лицом, отдельный закон которых предоставляет правоспособность, осуществляющую от своего имени экономическую деятельность с использованием Магазина
Магазин - интернет-магазин, управляемый Продавцом по адресу в сети Интернет https://center3dprint.com.
Дистанционный договор - договор, заключенный с Покупателем в рамках организованной системы заключения дистанционных договоров (в рамках Магазина), без одновременного физического присутствия сторон, с единственным использованием одного или нескольких средств дистанционной связи до заключения договор включительно.
Правила - настоящие правила Магазина.
Заказ - заявление Покупателя о намерениях, отправленное через Форму заказа и направленное непосредственно на заключение Соглашения о продаже Товара или Товаров с Продавцом.
Учетная запись - учетная запись (аккаунт) покупателя в Магазине, содержит данные, предоставленные Покупателем, и информацию о Заказах, размещенных им в Магазине.
Регистрационная форма - доступная в Магазине форма, позволяющая создать Учетную запись.
Форма заказа - интерактивная форма, доступная в Магазине, которая позволяет вам разместить Заказ, в частности, путем добавления Товаров в корзину и определения условий Договора купли-продажи, включая способ доставки и оплаты.
Корзина - элемент программного обеспечения Магазина, в котором отображаются Товары, выбранные для покупки, а также можно определять и изменять данные Заказа, в частности количество товаров.
Товар - движимый предмет/услуга, доступный в Магазине, который является предметом Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом.
Договор купли-продажи (Соглашение) - договор купли-продажи Товара, заключенный или заключенный между Покупателем и Продавцом через Интернет-магазин. Договор купли-продажи также означает - в зависимости от характеристик Товара - договор на оказание услуг и договор на выполнение конкретных работ.

3. Связь с магазином

Адрес Продавца: ул. Kuźnica Kołłątajowska 13, 31-234, Краков.
Адрес e-mail Продавца: [email protected].
Телефон Продавца: +48 124 004 646.
Номер банковского счета Продавца 68 1050 1445 1000 0090 3234 1613.
Покупатель может связаться с Продавцом, используя адреса и номера телефонов, указанные в данном параграфе.
Покупатель может связаться с Продавцом по телефону с 10:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.

4. Технические требования

Для использования Магазина, в том числе для просмотра ассортимента Магазина и размещения Заказов на Товары, вам необходимо иметь:

a. конечное устройство с доступом к Интернету и веб-браузером, таким как Microsoft Edge, Chrome, Opera;

b. активную учетную запись электронной почты (e-mail);

c. должна быть включена обработка файлов cookie.

5. Основная информация

Продавец в максимальной степени, разрешенной законом, не несет ответственности за какие-либо сбои, в том числе перебои в работе Магазина, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, незаконными действиями третьих лиц или несовместимостью Интернет-магазина с технической инфраструктурой Покупателя.
Для просмотра ассортимента Магазина не нужно создавать Учетную запись. Размещение Покупателем заказов на Товары в ассортименте Магазина возможно либо после создания Учетной записи в соответствии с положениями §6 Правил, либо путем предоставления необходимых личных и адресных данных, позволяющих выполнить Заказ без создания Учетной записи.
Цены, указанные в Магазине, указаны в польских злотых и являются ценами брутто (включая налог VAT).
Окончательная (конечная) сумма, подлежащая оплате Покупателем, состоит из цены на Товар и стоимости доставки (включая расходы на транспорт, доставку и почтовые услуги), о которых Покупатель информируется на веб-сайте Магазина при размещении Заказа, в том числе при выражении воли быть связанными Договором купли-продажи.
В случае Соглашения, охватывающего подписку или предоставление услуг на неопределенный период, окончательная (конечная) цена - это общая цена, включая все платежи за расчетный период.
Когда характер предмета Соглашения не позволяет, разумно рассудив, рассчитать окончательную (конечную) цену заранее, информацию о способе расчета цены, а также о расходах на транспорт, доставку, почтовые услуги. и другие расходы, будут указаны в Магазине в описании Товара.

6. Создание Учетной записи в Магазине

Чтобы создать Учетную запись в Магазине, вы должны заполнить Регистрационную форму. Необходимо предоставить следующие данные: имя и фамилию/название компании, адрес/зарегистрированный офис компании, адрес для доставки товаров, если он отличается от адреса/зарегистрированного офиса компании, адрес электронной почты, номер телефона для контакта, регистрационные данные для компаний.
Создание Учетной записи в Магазине бесплатно.
Вход в Учетную запись осуществляется путем ввода логина и пароля, установленных в Регистрационной форме.
Покупатель может в любое время, без объяснения причин и без каких-либо сборов, удалить Учетную запись, отправив соответствующий запрос Продавцу, в частности, по электронной почте или в письменной форме на адреса, указанные в §3.

7. Правила оформления Заказа

Чтобы разместить заказ:

a. войдите в Учетную запись в Магазине (необязательно);

b. выберите Товар, который является предметом Заказа, а затем нажмите кнопку «Добавить в корзину» (или аналогичную);

c. авторизуйтесь или воспользуйтесь возможностью размещения Заказа без регистрации;

d. если был выбран вариант размещения Заказа без регистрации - заполните Форму Заказа, указав данные получателя Заказа и адрес, на который должен быть доставлен Товар, выберите тип доставки (способ доставки Товара) введите данные счета, если они отличаются от реквизитов получателя;

e. нажмите кнопку «Заказать и оплатить» и подтвердите заказ, нажав ссылку, отправленную в электронном письме на указанный вами e-mail;

f. выберите один из доступных способов оплаты и, в зависимости от способа оплаты, оплатите заказ в течение указанного периода в соответствии с §8, пункт 3.

8. Предлагаемые способы доставки и оплаты

Покупатель может использовать следующие способы доставки или получения заказанного Товара:

a. курьерская доставка/курьерская доставка наложенным платежом;

b. самовывоз доступен по адресу: ул. Kuźnica Kołłątajowska 13, 31-234 Краков.

Покупатель может использовать следующие способы оплаты:

a. оплата при доставке;

b. оплата банковским переводом на счет Продавца;

c. электронные платежи онлайн (Imoje);

d. оплата Visa, MasterCard, Maestro, Blik, Pay-by-link.

В случае необходимости возврата денежных средств:

a. за транзакцию, совершенную Покупателем с помощью платежной карты, Продавец вернет ее на счет;

b. банк, привязанный к платежной карте Покупателя.

Услугу imoje предоставляет ING Bank Śląski SA., Ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice, внесено в Реестр предпринимателей Районного суда Катовице - Всход, VIII Коммерческий отдел Национального судебного реестра под номером KRS 0000005459, уставный капитал в размере 130 100 000,00 зл. Оплачен полностью, NIP: 634-013-54-75, REGON: 271514909.
Подробную информацию о способах доставки и приемлемых способах оплаты можно найти на сайте Магазина.

9. Исполнение Договора купли-продажи

Заключение Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом происходит после того, как Покупатель разместил Заказ с помощью Формы заказа в Интернет-магазине в соответствии с §7 Правил.
После оформления Заказа Продавец сразу подтверждает его получение и одновременно принимает Заказ к исполнению. Подтверждение получения Заказа и его принятия к реализации происходит путем отправки Покупателю соответствующего электронного письма на адрес электронной почты Покупателя, указанный при размещении Заказа, который содержит как минимум декларацию Продавца о получении Заказа и его принятии к реализации, а также подтверждение заключения Договора купли-продажи. После получения Покупателем указанного выше электронного письма между Покупателем и Продавцом заключается Договор купли-продажи.
Если Покупатель выберет:

a. оплату банковским переводом, электронным платежом или оплату кредитной картой, Покупатель обязан произвести оплату в течение 7 календарных дней с даты заключения Договора купли-продажи - в противном случае Заказ будет аннулирован;

b. оплату наложенным платежом, Покупатель обязан произвести оплату при получении доставки;

c. оплату наличными при личном самовывозе, Покупатель обязан произвести оплату при доставке в течение 7 дней с момента получения информации о готовности посылки к получению.

Если Покупатель выбрал способ доставки, отличный от личного забора, Товар будет отправлен Продавцом в течение времени, указанного в его описании (с учетом пункта 5 настоящего параграфа), способом, выбранным Покупателем при размещении Заказа.
В случае заказа Товаров с разными сроками доставки, Покупатель имеет возможность запросить доставку Товаров частями или доставку всех Товаров после выполнения всего Заказа.
Начало срока доставки Товара Покупателю засчитывается следующим образом:

a. если Покупатель выбирает способ оплаты банковским переводом или платежной картой, время обработки заказа отсчитывается с даты зачисления на банковский или расчетный счет Продавца;

b. если Покупатель выбирает способ оплаты при доставке - с даты заключения Договора купли-продажи.

Если Покупатель решит забрать Товар лично, Товар будет готов к получению Покупателем в течение времени, указанного в описании Товара. Покупатель будет дополнительно проинформирован Продавцом о готовности Товара к сбору, отправив соответствующее электронное письмо на адрес электронной почты Покупателя, указанный при размещении Заказа.
В случае заказа Товаров с разными сроками готовности к сбору, Покупатель имеет возможность собирать Товары по частям (в зависимости от их готовности к сбору) или забрать все Товары после выполнения всего Заказа.
Начало периода готовности Товара к вывозу Покупателем засчитывается следующим образом:

a. если Покупатель выбирает способ оплаты банковским переводом, электронным платежом или платежной картой - с даты зачисления на банковский счет Продавца;

b. если Покупатель выбирает наложенный платеж - со дня заключения Договора купли-продажи.

Доставка Товара осуществляется только по Польше.
Доставка Товара Покупателю оплачивается, если иное не предусмотрено Договором купли-продажи. Стоимость доставки Товара (включая плату за транспорт, доставку и почтовые услуги) указывается для Клиента на веб-сайте Интернет-магазина при размещении Заказа, в том числе, когда Покупатель выражает желание быть связанным Договором купли-продажи.
Персональный самовывоз Товара Покупателем осуществляется бесплатно.

10. Право на отказ от договора

Потребитель может отказаться от Договора купли-продажи в течение 14 дней без объяснения причин.
Прохождение лимита времени, указанного в пункте 1, начинается с доставки Товара Потребителю или лицу, отличному от указанного им перевозчика.
В случае Соглашения, которое включает в себя множество Товаров, которые поставляются отдельно, партиями или частями, дата, указанная в пункте 1 начинается с момента поставки последней позиции, партии или детали.
В случае Соглашения, которое заключается в регулярной доставке Товаров в течение определенного периода (подписка), дата, указанная в пункте 1 начинается с момента первой поставки.
Потребитель может отказаться от Соглашения, подав Продавцу заявление о выходе из Соглашения. Для соблюдения срока выхода из Договора Потребителю достаточно отправить заявление до истечения этого срока.
Заявление можно отправить по обычной почте, факсу или в электронном виде, отправив на адрес электронной почты Продавца или отправив заявление на веб-сайте Продавца - контактные данные Продавца указаны в §3. Заявление также может быть подано в Форме, образцом которой является Приложение 1 к настоящим Правилам и Приложение к Закону от 30 мая 2014 г. о правах потребителей, однако не является обязательной.
Если Потребитель отправляет заявление по электронной почте, Продавец немедленно отправляет Потребителю на адрес электронной почты, указанный Потребителем, подтверждение получения заявления об отказе от Соглашения.
Последствия отказа от Соглашения: если из-за характера Товара его нельзя отправить обратно по почте, информация об этом, а также о расходах на возврат Товара будет включена в описание Товара в Магазин.
Право отказаться от дистанционного контракта не имеет Потребитель в связи с Соглашением, в котором предметом услуги является не сборный элемент, изготовленный в соответствии со спецификацией Потребителя или служащий для удовлетворения его индивидуальных потребностей.
В случае выхода из Дистанционного соглашения, Соглашение считается недействительным.
В случае выхода из Соглашения, Продавец должен немедленно вернуть Потребителю, не позднее, чем в течение 14 дней с даты получения заявления Потребителя о выходе из Соглашения, все произведенные им платежи, включая расходы на доставку, Товары, за исключением дополнительных расходов, связанных с методом доставки, выбранным Потребителем, кроме самого дешевого стандартного способа доставки, предлагаемого Продавцом.
Возмещение будет произведено Продавцом с использованием тех же способов оплаты, которые использовались Потребителем в первоначальной транзакции, если Потребитель прямо не согласился на другое решение, которое не повлечет для него никаких затрат.
Продавец может удержать возмещение до тех пор, пока Товар не будет получен обратно или пока ему не будет предоставлено доказательство его возврата, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Потребитель должен немедленно вернуть Товар по адресу Продавца, указанному в настоящих Правилах, не позднее 14 дней со дня, когда он сообщил Продавцу о выходе из Соглашения. Срок будет соблюден, если Потребитель отправит Товар обратно в течение 14 дней.
Потребитель несет прямые расходы по возврату Товара, включая расходы по возврату Товара, если Товар не может быть возвращен по обычной почте в силу его характера.
Потребитель несет ответственность только за снижение стоимости Товарав результате его использования иным способом, чем это было необходимо для определения характера, характеристик и функционирования Товара:

a. в котором предметом услуги является товар, доставленный в запечатанной упаковке, который после вскрытия упаковки не может быть возвращен по соображениям охраны здоровья или гигиены, если упаковка была открыта после доставки;

b. в котором предметом услуги является предмет, который быстро портится или имеет короткий срок хранения;

c. на оказание услуг, если Продавец полностью выполнил услугу с явного согласия Потребителя, который был проинформирован до начала оказания услуги, что после того, как Продавец выполнил услугу, он потеряет право на отказ от Соглашения;

d. в котором цена или вознаграждение зависят от колебаний финансового рынка, которые Продавец не контролирует и которые могут произойти до крайнего срока для расторжения Соглашения;

e. в котором предметом услуги являются предметы, которые после доставки по своему характеру неразрывно связаны с другими предметами;

f. в котором предметом услуги являются алкогольные напитки, цена которых была согласована при заключении договора купли-продажи, и доставка которых может происходить только через 30 дней, а стоимость которых зависит от колебаний на рынке, превышение которых Продавец не контролирует;

g. в котором предметом услуги являются звукозаписи или видеозаписи или компьютерное программное обеспечение, доставленное в запечатанной упаковке, если упаковка была открыта после доставки;

h. для доставки газет, периодических изданий или журналов, за исключением договоров подписки;

i. для доставки цифрового контента, который не сохранен на материальном носителе, если исполнение началось с явного согласия Потребителя до крайнего срока расторжения договора и после информирования Продавцом об утрате права на отказ от Договора.

11. Рекламации и гарантия

Договор купли-продажи распространяется на новые Товары.
Продавец обязан предоставить покупателю Товар без дефектов.
В случае дефекта Товара, приобретенного у Продавца, Покупатель имеет право подать рекламацию на основании положений о гарантии, содержащихся в Гражданском кодексе. Если Покупатель является Предпринимателем, стороны исключают ответственность по гарантии.
Рекламации следует подавать в письменной или электронной форме на адреса Продавца, указанные в настоящих Правилах.
В рекламации рекомендуется указать, среди прочего, краткое описание дефекта, обстоятельства (включая дату) его возникновения, реквизиты Покупателя, подавшего претензию, и запрос Покупателя в связи с дефектом товара.
Продавец незамедлительно ответит на претензию, а если Покупатель является Потребителем - не позднее, чем в течение 14 дней. Если Покупатель является Потребителем, а Продавец не отвечает на претензию в течение 14 дней, считается, что запрос Покупателя был признан обоснованным.
Товары, отправленные в рамках претензионной процедуры, следует отправлять по адресу ул. Kuźnica Kołłątajowska 13, 31-234 Краков.
Если на Товар предоставлена гарантия, информация о ней, а также ее содержимое будут включены в описание Товара в Магазине. Продавец также прикрепляет гарантийный талон к проданному Товару.

12. Внесудебные способы рассмотрения рекламаций и возмещения ущерба

Подробная информация о возможности использования Потребителем внесудебных средств рассмотрения рекламаций и возмещения ущерба, а также правила доступа к этим процедурам доступны в офисах и на сайтах окружных (муниципальных) уполномоченных по правам потребителей, общественных организаций, чьи уставные задачи включить защиту потребителей, воеводские инспекции торговой инспекции и по следующим адресам в Интернете Управления по конкуренции и защите прав потребителей: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php и http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
У Потребителя есть следующие примерные возможности использования внесудебных средств рассмотрения рекламаций и возмещения ущерба:

а. потребитель имеет право обратиться в постоянный мировой суд потребителей, о котором идет речь в ст. 37 Закона от 15 декабря 2000 г. «О торговой инспекции» (Законодательный вестник 2014 г., п. 148, с изменениями), с просьбой урегулировать спор, вытекающий из заключенного с Продавцом Договора;

б. потребитель имеет право обратиться к областному инспектору торговой инспекции в соответствии со ст. 36 Закона от 15 декабря 2000 г. о торговой инспекции (Законодательный вестник 2014 г., пункт 148, с поправками), с просьбой о начале процедуры посредничества относительно мирного урегулирования спора между Потребителем и Продавцом;

в. потребитель может получить бесплатную помощь в разрешении спора между ним и Продавцом, также используя бесплатную помощь окружного (муниципального) омбудсмена потребителей или общественной организации, уставные задачи которой включают защиту потребителей (включая Федерацию потребителей, Ассоциацию польских потребителей).

13. Персональные данные в Интернет-магазине

Персональные данные Клиента защищены в соответствии с Законом о защите персональных данных от 29 августа 1997 г. (сводный текст: Законодательный вестник 2014 г., позиции 1182, 1662) и другими национальными постановлениями и положениями законодательства Сообщества (в данном GDPR)
Размещая заказ, клиент соглашается на обработку и использование своих персональных данных для выполнения заказа в соответствии с положениями ст. 23 сек. 1 пункт 1 и пункт 3 Закона о защите личных данных и в той степени, в которой это соответствует Условиям/Политике конфиденциальности Веб-сайта CENTER 3D PRINT.
Администратором персональных данных Покупателей, собранных через Интернет-магазин, является Продавец. Персональные данные Покупателей, собираемые администратором через Интернет-магазин, собираются для выполнения Соглашения о продаже, а также, если Покупатель соглашается, в маркетинговых целях.
Получателями персональных данных Клиентов Интернет-магазина могут быть:

a. если Покупатель использует Интернет-магазин с методом доставки по почте или курьером, Администратор предоставляет собранные персональные данные Клиента выбранному перевозчику или посреднику, выполняющему доставку, по запросу Администратора.

b. если Покупатель использует Интернет-магазин с помощью метода электронных платежей или платежной карты, Администратор предоставляет собранные персональные данные Покупателя выбранной организации, обслуживающей вышеуказанные платежи в Интернет-магазине.

Подробный перечень организаций, которые могут иметь доступ к данным о Покупателях, доступен в Политике конфиденциальности Веб-сайта.
В соответствии с Законом о защите личных данных (Законодательный вестник 2014 г., позиции 1182, 1662) и применимыми правилами внутри Сообщества, Покупатель имеет право на доступ к своим данным и исправление, изменение, опровержение и удаление их, ограничения на возможность их обработки и передачи другому администратору данных (см. Политику конфиденциальности).
Предоставление персональных данных является добровольным, но непредоставление персональных данных, указанных в Правилах, необходимых для заключения Договора купли-продажи, приводит к невозможности заключения этого договора.
Подробные правила, касающиеся персональных данных пользователей, а также правила их обмена и обработки включены в Политику конфиденциальности.

14. Заключительные положения

Договоры, заключенные через Интернет-магазин, заключаются на польском языке.
Продавец оставляет за собой право вносить поправки в Правила по важным причинам, а именно: изменения в законодательстве, изменения в способах оплаты и доставки - в той степени, в которой эти изменения влияют на выполнение положений настоящих Правил. Продавец проинформирует Клиента о каждом изменении не позднее, чем за 7 дней.
В вопросах, не охваченных настоящими Правилами, применяются общеприменимые положения польского законодательства, в частности: Гражданский кодекс; акт об оказании электронных услуг; Закон о правах потребителей, Закон о защите личных данных.
Покупатель имеет право использовать внесудебные средства рассмотрения рекламаций и возмещения ущерба. Для этого он может подать рекламацию через интернет-платформу EU ODR, доступную по адресу: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Форма отказа от соглашения - кликните ТУТ.

Условия Обслуживания и Файлы cookie